Schritt 1
Bedarf persönlich klären
Wir besprechen Ihre Ausgangslage, die gewünschten Leistungen und die Aufgaben, die Sie im Büroalltag entlasten sollen.
Zusammenarbeit
Klare Absprachen von Anfang an.
Wir klären gemeinsam, welche Aufgaben Sie abgeben möchten, welche Unterlagen benötigt werden und welche Termine gelten. So entsteht ein nachvollziehbarer Ablauf mit festen Zuständigkeiten.
Der Ablauf
In vier Schritten zur verlässlichen Entlastung.
Der konkrete Ablauf richtet sich nach der gewählten Leistung und den Prozessen in Ihrem Unternehmen. Die grundlegenden Schritte bleiben dabei klar und verständlich.
Schritt 2
Leistungsumfang festlegen
Wir vereinbaren, welche Tätigkeiten übernommen werden, wo die Abgrenzung liegt und welche Ansprechpartner zuständig sind.
Schritt 3
Unterlagen und Termine abstimmen
Benötigte Angaben, Übergabewege, Freigaben und Rückfristen werden so organisiert, dass beide Seiten verlässlich planen können.
Schritt 4
Vereinbarte Aufgaben bearbeiten
Wir bearbeiten die abgestimmten Leistungen nachvollziehbar und behalten vereinbarte Termine sowie notwendige Rückfragen im Blick.
Fristgerechte Bearbeitung
Gute Zusammenarbeit braucht rechtzeitige Zuarbeit.
Damit vereinbarte Bearbeitungstermine eingehalten werden können, benötigen wir die erforderlichen Informationen vollständig und rechtzeitig.
- Unterlagen vollständig bereitstellen
- Änderungen frühzeitig mitteilen
- Rückfragen zeitnah beantworten
- Notwendige Freigaben rechtzeitig erteilen
- Abweichungen gemeinsam abstimmen
Transparente Zuständigkeiten
Sie wissen, wer was übernimmt.
Zu Beginn halten wir fest, welche Aufgaben zu unserem Leistungsumfang gehören und welche Tätigkeiten bei Ihrem Unternehmen oder weiteren Ansprechpartnern verbleiben.
So vermeiden wir unklare Übergaben. Bei Veränderungen im Ablauf stimmen wir die nächsten Schritte gemeinsam ab.
Erstes Gespräch
Welche Unterstützung benötigen Sie?
Schildern Sie uns kurz Ihre Aufgaben und gewünschten Abläufe. Wir klären unverbindlich, wie eine Zusammenarbeit aussehen kann.